📖 Slovník pojmů

Vysvětlení technických termínů a pojmů používaných v našich službách.

A / D

2FA (Two-Factor Authentication)

Dvoufaktorová autentizace. Bezpečnostní mechanismus vyžadující dva různé způsoby ověření totožnosti - obvykle heslo a jednorázový kód z mobilní aplikace. Výrazně zvyšuje bezpečnost účtu.

API (Application Programming Interface)

Aplikační programové rozhraní. Sada pravidel a protokolů, které umožňují různým softwarovým aplikacím komunikovat mezi sebou. Nextcloud má rozsáhlé API pro integraci s dalšími službami.

Automatické zálohy (Automatic Backups)

Pravidelné automatické kopírování dat bez zásahu uživatele. U nás probíhají denně pomocí ZFS snapshotů a týdenně plné zálohy na Proxmox Backup Server.

CalDAV

Otevřený protokol pro synchronizaci kalendářů. Umožňuje sdílet kalendářové události mezi různými zařízeními a aplikacemi (např. Thunderbird, Apple Calendar, DAVx⁵).

CardDAV

Otevřený protokol pro synchronizaci kontaktů. Podobně jako CalDAV umožňuje sdílení kontaktů mezi zařízeními.

Collabora Office

Online kancelářský balík integrovaný v Nextcloudu, který umožňuje editaci dokumentů (.doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx) přímo v prohlížeči. Opensource alternativa k Microsoft Office 365 nebo Google Docs.

Data retention (Doba uchování dat)

Doba, po kterou jsou data uchovávána po ukončení služby. U nás je to 30 dní od vypršení předplatného, během nichž lze data obnovit za poplatek 200 Kč.

Dedikovaná instance

Samostatná instalace Nextcloudu běžící v izolovaném LXC kontejneru pouze pro jednoho zákazníka. Na rozdíl od sdíleného hostingu máte garantované prostředky (CPU, RAM, storage) a plnou kontrolu.

E / L

E2EE (End-to-End Encryption)

Koncové šifrování. Metoda šifrování, kde jsou data šifrována na zařízení odesílatele a dešifrována až u příjemce. Ani poskytovatel služby nemá přístup k nešifrovaným datům.

Federation (Federace)

Funkce Nextcloudu umožňující sdílení souborů a komunikaci mezi různými Nextcloud instancemi. Například můžete sdílet soubor s uživatelem na jiném Nextcloud serveru.

GDPR (General Data Protection Regulation)

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů. Evropské nařízení (EU 2016/679) upravující zpracování osobních údajů. Všechny naše služby jsou plně GDPR compliant.

Grace period (Ochranná lhůta)

Sedmidenní období po vypršení předplatného, během kterého je instance pozastavena v read-only režimu, ale data zůstávají nedotčena. Můžete službu reaktivovat bez ztráty dat.

HTTPS/TLS

Zabezpečený komunikační protokol šifrující veškerý přenos dat mezi vaším zařízením a serverem. Všechny naše instance používají SSL certifikáty od Let's Encrypt.

Instance

Samostatná instalace Nextcloudu provozovaná pro konkrétního zákazníka. Každá instance běží v izolovaném LXC kontejneru s vlastní doménou, databází a konfigurací.

Let's Encrypt

Nezisková certifikační autorita poskytující bezplatné SSL/TLS certifikáty. Používáme ji pro automatické generování a obnovování SSL certifikátů pro všechny instance.

LXC (Linux Containers)

Lehká virtualizační technologie na úrovni operačního systému. Umožňuje izolaci aplikací s minimální režií oproti klasickým virtuálním strojům. Používáme ji pro běh Nextcloud instancí.

M / R

Nextcloud

Opensource cloudová platforma pro ukládání a sdílení souborů, spolupráci na dokumentech, kalendáře, kontakty a mnoho dalšího. Vznikla v roce 2016 jako fork projektu ownCloud.

Nextcloud Talk

Aplikace pro video konference, audio hovory a chat integrovaná v Nextcloudu. Plně šifrovaná komunikace bez závislosti na externích službách jako Zoom nebo Teams.

Offsite backup (Vzdálená záloha)

Záloha dat uložená na geograficky odděleném místě od primárních dat. Poskytujeme ji pro tarify Tuplák a Bečka - týdenní přenos na vzdálený server pro ochranu před selháním celého datacentra.

Opensource

Otevřený zdrojový kód. Software, jehož zdrojový kód je volně dostupný, lze jej studovat, upravovat a distribuovat. Nextcloud je opensource, což zaručuje transparentnost a bezpečnost.

Proxmox

Opensource virtualizační platforma kombinující KVM (virtuální stroje) a LXC (kontejnery). Používáme ji pro správu naší infrastruktury a provoz všech Nextcloud instancí.

Proxmox Backup Server (PBS)

Specializovaný backup systém od vývojářů Proxmoxu. Poskytuje deduplikaci, kompresi a šifrování záloh. Používáme ho pro týdenní full zálohy všech instancí.

Read-only režim

Stav, kdy můžete data číst a stahovat, ale nemůžete je měnit ani přidávat nová. Instance je přepnuta do tohoto režimu během grace period po vypršení předplatného.

Retention policy (Zásady uchovávání)

Pravidla určující, jak dlouho jsou uchovávána data, zálohy a logy. Například lokální snapshoty 7 dní, PBS zálohy 4 týdny, offsite zálohy 12 týdnů.

S / Z

SaaS (Software as a Service)

Software jako služba. Model poskytování softwaru přes internet na základě předplatného. Nemusíte software instalovat ani spravovat - vše je hostováno v cloudu.

Snapshot (Snímek)

Okamžitá kopie stavu souborového systému v daném čase. ZFS snapshoty jsou extrémně rychlé a úsporné - využívají copy-on-write technologii. Používáme je pro denní zálohy.

SSL/TLS certifikát

Digitální certifikát ověřující identitu webu a umožňující šifrované HTTPS spojení. Všechny naše instance mají automaticky generovaný a obnovovaný Let's Encrypt certifikát.

Subdoména

Část domény před hlavní doménou. Například firma.lytr.cz, kde firma je subdoména. Každá instance dostane defaultně vlastní subdoménu.

Synchronizace

Automatické udržování stejné verze souborů na více zařízeních. Nextcloud klient synchronizuje vybrané složky mezi cloudovým úložištěm a vašimi počítači/telefony.

TOTP (Time-based One-Time Password)

Časově omezené jednorázové heslo. Typ 2FA generující 6-místný kód platný 30 sekund. Používají ho aplikace jako Google Authenticator nebo Authy.

Upload/Download rychlost

Rychlost přenosu dat na server (upload) a ze serveru (download). U nás bez omezení - rychlost je omezena pouze vaším internetovým připojením a konektivitou datacentra (10 Gbps).

VOP (Všeobecné obchodní podmínky)

Právní dokument definující práva a povinnosti mezi poskytovatelem a zákazníkem. Součástí každé smlouvy o poskytování služeb.

WebDAV

Web Distributed Authoring and Versioning. Protokol umožňující přímé připojení cloudového úložiště jako síťový disk v operačním systému (Windows, macOS, Linux).

ZFS

Pokročilý souborový systém kombinující funkce tradičních souborových systémů a volume manageru. Poskytuje kompresi (LZ4), snapshoty, checksums, copy-on-write a další pokročilé funkce. Používáme ho pro všechna data.

Zákaznický portál

Webové rozhraní dostupné po přihlášení (proklik z hlavičky stránky), kde spravujete své služby, instance, faktury, tickety a nastavení účtu. Také zde probíhá objednávání nových služeb.

Potřebujete vysvětlit další pojem?

Pokud jste nenarazili na pojem, který byste chtěli vysvětlit, neváhejte nás kontaktovat.